Службы помощи семье и детям

Информация о телефонах и службах помощи семье и детям

• Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8-800-2000-122

• ГБОУ РО для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» - 8 (863) 264-17-92, 251-14-10

• ГБУ СОН «Областной центр помощи семье и детям» - 8 (863) 267-05-04, 267-05-15

• Уполномоченный по правам ребенка в Ростовской области - 8 (863) 2800-603, 2800-608, 2800-609

• Телефон доверия следственного управления Следственного комитета РФ по Ростовской области - 8 (863) 227-01-85

• Телефон доверия ГУ МВД России по Ростовской области - 8 (863) 249-24-77

• Муниципальное бюджетное учреждение, осуществляющее обучение, «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Диалог»

Адрес местонахождения*	346404, Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Молодежная, 57/8
Телефоны*	8(8635) 29-60-12
E-mail	dialogn@mail.ru
Директор	Кислякова Наталья Ильинична
	+7(8635)29-60-12

Автобус ул. Чехова 12, 31, 25, 3, 2

Служба помощи семьям, имеющим детей в г.Новочеркасске

 Уважаемые посетители, на этой странице вы можете познакомиться с некоторыми вопросами, которые часто задают в нашем учреждении, а также с вариантами ответов на эти вопросы. Возможно среди них вы найдете ответ на интересующий Вас вопрос.

Вопрос: С какого возраста принимаются дети в Центр и нужно ли платить за обучение? Ответ:  Центр принимаются дети в возрасте от 6 до 18 лет на бесплатной основе

Вопрос: Каковы правила приема детей в ваше учреждение и необходимо ли медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка?

Ответ: Согласно положению о правилах приема, перевода и отчисления обучающихся МБУ ДО ЦТиЭ при приеме детей в учреждение не допускается ограничения по полу, расе, национальности, языку, происхождению, месту жительства, отношению к религии, принадлежности к общественным организациям, социальному положению.

   Учреждение обеспечивает прием детей с 6 до 18 лет, желающих получить дополнительное образование и проживающих на территории города Новочеркасска.

   Прием детей осуществляется только на основании заявления родителей (законных представителей). Но при приеме в физкультурно-спортивные объединения обязательно медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка, и об отсутствии противопоказаний для занятий по выбранной программе.

Вопрос: Существует ли отбор детей в детские объединения ? Ответ: Прием  осуществляется без вступительных испытаний (процедур отбора), принимаются все желающие.

Вопрос: Можно ли записаться на занятия в объединения  центра в течение учебного года? Ответ: Запись в объединения  центра возможна и в течение учебного года при наличии свободных мест.

Вопрос: Где можно получить справку о том, что ребенок занимается в центре? Ответ: Справку о том, что ребенок получает дополнительное образование в объединении ЦТиЭ, можно получить в приемной учреждения у секретаря.

Вопрос: Сколько лет можно обучаться в ЦТиЭ?  Ответ: В МБУ ДО ЦТИЭ сроки обучения могут составлять от 1 до 5 лет, в зависимости от категории обучающихся, их возраста, особенностей здоровья, конкретных возможностей учреждения (письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 ноября 2015 г. № 09-3242 «Методические рекомендации по проектированию дополнительных общеразвивающих программ (включая разноуровневые программы)»

Вопрос: Выдается ли какой либо документ по окончании обучения? Ответ: Учащиеся – выпускники, прослушавшие курс по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе,  получают по требованию заверенную Справку о периоде обучения в учреждении.

Вопрос: В случае возникновения конфликтной ситуации между обучающимися, к кому можно обратиться для решения вопроса? Ответ: Первичным органом по рассмотрению конфликтных ситуаций в МБУ ДО ЦТиЭ является Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

Вопрос: Что такое сертификат дополнительного образования? Ответ: Сертификат дополнительного образования – это идентификационный номер из 10 цифр. Он не существует в виде бумажного документа. Он именной и его может получить ребенок от 5 до 17 лет. Ежегодно он пополняется средствами из бюджета, которые могут расходоваться на оплату кружков.

Вопрос: Как работает Социальный сертификат дополнительного образования? Ответ: Социальный сертификат дополнительного образования детей – электронный, бумажной формы у него нет. С его помощью государство оплачивает занятия в кружках, куда записался ребенок. Главное,чтобы  программы  прошли  независимую  оценку качества. У сертификата есть номинал —это объем бюджетных  средств,  который   устанавливается муниципальными органами управления образования. Стоимость занятий определяется в муниципалитете. Она называется нормативной стоимостью образовательной услуги. Когда ребенок записывается в кружок, средства списывают с сертификата в счет оплаты. Кружков может быть несколько. Сертификат нельзя обналичить. Если ребенок не будет заниматься ни в одном кружке или пойдет только в платные, деньги вернут в государственный бюджет.

Вопрос: Сертификатом можно   оплатить любые кружки?  Ответ: Нет. Только те, которые занимаются именно дополнительным образованием, то есть имеют соответствующую лицензию, а также программы должны пройти региональную независимую оценку качества. Общеразвивающие программы, подходящие под оплату сертификатом, будут выделены в Навигаторе дополнительного образования Ростовской области. Кроме того, сертификатом нельзя оплатить предпрофессиональные программы, занятия в школе искусств и спортивных школах.

Вопрос: Что  будет со средствами сертификата, если ребенок перестал ходить в кружок? Ответ: Если ребенок прекращает обучение по дополнительной образовательной программе, нужно расторгнуть договор с образовательной организацией, тогда средства с сертификата списываться не будут.

Вопрос:  Возможность оплаты   части программы?  Ответ: При выборе программы, стоимость которой превышает номинал сертификата, родитель может разделить оплату: частично оплатить обучение социальным сертификатом, а оставшуюся часть – за счет собственных средств.

Вопрос:  Интеграция с Госуслугами?  Ответ: В личном кабинете родителя на портале Госуслуги отображаются данные о социальном сертификате, что позволяет контролировать баланс сертификата и условия договора на обучение по выбранным программам.